Terwijl de moderne shopper vaak naar meer dan slechts één supermarkt gaat voor de beste vondsten (zoals verpakte snacks bij Trader Joe's of goedkope producten bij Aldi), is er maar één die kan worden verkozen tot de beste van Amerika - en we waren niet zo verrast om te leren die eerder dit jaar de titel haalde.
Noordoost-supermarktketen Wegmans heeft de eer verdiend om voor het derde achtereenvolgende jaar Amerika's favoriete supermarkt te zijn, volgens een onderzoek uitgevoerd door Market Force. En we weten nu waarom het Amerika's favoriet is, dankzij de resultaten van een nieuwe enquête van Harris Insights & Analytics.
- Het is gemakkelijk (en smakelijker!) Om deze 39 nietjes in de supermarkt thuis te maken.
Meer dan 75 procent van de Amerikaanse shoppers vertelde Market Force dat ze liever eerder dit jaar bij Wegmans winkelen, maar de Harris Poll ondervraagt meer dan 25.000 Amerikanen over meer dan alleen supermarkten. De organisatie achter deze enquête analyseert de mening van het publiek over alle bedrijven. Wegman is indrukwekkend de eerste supermarkt die het haalt in de top 100 van de Harris Poll-bedrijven. Het staat net achter Amazon.com op de tweede plaats.
25.800 shoppers werden geïnterviewd tussen 11 december en 12 januari. Wegmans verdiende 82, 75 punten op een mogelijke 100. De supermarkt verdiende ook topprijzen in verschillende categorieën in het rapport van de Harris Poll, waaronder werkplekomgeving en sociale verantwoordelijkheid, waarbij de supermarkt Whole Foods overtrof Markt dit jaar (die bekend staat om zijn bewustmakingsinspanningen).
- Transformeer supermarktbloemen in slechts 60 seconden in een verbluffend middelpunt!
"Wegmans heeft consistent goed gepresteerd in onze studie, omdat ze het belang inzien van het leveren van een uitzonderlijke klantervaring in hun winkels, " vertelde Brad Christian, Chief Customer Officer van Market Force, aan Food & Wine . “Hun winkels zijn groot, uitnodigend en goed gevuld, en ze bieden een breed scala aan specialiteiten. Maar verder doen ze geweldig werk op al hun afdelingen met teamleden die goed geïnformeerd zijn en de klanten betrekken, en dat zorgt voor een plezierige ervaring die hen onderscheidt in de hoofden van shoppers. ”
Naast Wegmans onthulde de Harris Poll dat het in Texas gevestigde HEB Grocery net boven 81 procent scoorde op hun poll, en de derde best presterende supermarkt was Publix, met een score van 80, 81.
De rest van de resultaten van de Harris Poll wijkt een beetje af van de wijd verspreide Market Force-ranglijst waarover we eerder dit jaar hebben gehoord - van alle supermarkten die alleen op de reputatie van de klant zijn gerangschikt, kwamen Aldi en Trader Joe's op de vierde plaats, gevolgd door Costco, toen Kroger in de zesde en ten slotte Whole Foods.
De kans is groot dat je geen Wegmans in de buurt hebt - het is eigenlijk een vrij kleine keten. Er zijn bijna 100 locaties verspreid over de Mid-Atlantische regio, met veel winkels in New York, New Jersey, Maryland, Pennsylvania en Massachusetts. Maar gezien de recente lofbetuigingen, zou het niet verwonderlijk zijn als ze beginnen te groeien. Als je je afvraagt of de favoriete supermarkt van Amerika een locatie bij jou in de buurt opent, houdt Wegmans hier een lijst bij van alle nieuwe en aankomende winkels.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Cooking Light.
Bron: DIT ARTIKEL OORSPRONKELIJK VERGETEN OP KOOKLICHT DOOR ZEE KRSTIC
